O Glossário

Adotantes Iniciais são clientes que abraçam novas ofertas antes do mainstream e fornecem feedback crítico para refinar inovações.

Agentes de Mudança é uma disciplina centrada nas pessoas para preparar, apoiar e sustentar a adoção de novos métodos de trabalho introduzidos pela inovação.

A capacidade de uma empresa se adaptar rapidamente e de forma eficiente em resposta a mudanças no ambiente de negócios.

Uma técnica estatística usada em pesquisas de mercado para determinar como as pessoas valorizam diferentes atributos (características, funções, benefícios) que compõem um produto ou serviço individual.

Um subconjunto de aprendizado de máquina que utiliza redes neurais com muitas camadas (daí "profundas"). Esses modelos aprendem a realizar tarefas de classificação diretamente de imagens

O uso de inteligência artificial para automatizar tarefas e processos, aumentando a eficiência e reduzindo erros humanos.

Benchmarking é a comparação sistemática de desempenho, práticas ou capacidades em relação a pares ou organizações de referência para identificar lacunas e oportunidades de inovação...

Big Data é o uso de capacidades digitais e baseadas em dados para melhorar a forma como as organizações descobrem oportunidades, projetam soluções e escalam inovações...

Brainwriting é uma técnica de geração de ideias onde os participantes geram ideias individualmente por escrito antes de compartilhá-las e construírem sobre elas em grupo.

A capacidade de uma empresa reconhecer, assimilar e aplicar novos conhecimentos.

Um caso de negócio é uma justificativa estruturada para uma iniciativa de inovação, abrangendo valor esperado, custos, riscos e adequação estratégica.

Centrado no Cliente é uma prática de inovação focada em identificar, validar e responder aos problemas, expectativas e comportamentos dos clientes.

Co-design é uma abordagem colaborativa onde usuários, especialistas do domínio e equipes de entrega moldam conjuntamente definições de problemas e conceitos de solução.

Co-Inovação é a aplicação deliberada de novas ideias, métodos ou tecnologias para entregar melhorias mensuráveis em produtos, serviços, processos ou...

A comercialização é o processo de transformar uma ideia, tecnologia ou protótipo em uma oferta pronta para o mercado com um modelo de go-to-market viável e um modelo de receita.

Competências para Inovação são os conhecimentos, habilidades e comportamentos que indivíduos e equipes precisam para identificar consistentemente oportunidades e convertê-las em resultados valiosos.

Um modelo de computação autogerenciável nomeado e padronizado após o sistema nervoso autônomo do corpo humano.

Sistemas que aprendem em escala, raciocinam com propósito e interagem com humanos naturalmente. Eles são sistemas de autoaprendizado que utilizam mineração de dados, reconhecimento de padrões e

O estudo de modelar, simular ou replicar a criatividade usando um computador. Envolve o uso de tecnologias de inteligência artificial para simular a criatividade humana.

Crowdsourcing é a prática de obter ideias, soluções ou contribuições de uma grande comunidade distribuída, em vez de apenas equipes internas.

Cultura Corporativa são os valores, normas e comportamentos compartilhados que moldam como as pessoas tomam decisões, colaboram e respondem a mudanças dentro de uma organização.

A cultura de colaboração são os valores, normas e comportamentos compartilhados que incentivam a experimentação, o aprendizado e a colaboração...

A cultura empreendedora são os valores, normas e comportamentos compartilhados que incentivam a experimentação, o aprendizado e a colaboração...

Uma metodologia que prioriza flexibilidade, satisfação do cliente e esforços colaborativos no desenvolvimento de produtos de software.

O Desenvolvimento do Cliente é uma prática de inovação focada na identificação, validação e resposta aos problemas, expectativas e comportamentos dos clientes.

Design Sprints é uma metodologia de tempo limitado para enquadrar rapidamente um problema, idealizar soluções, prototipar e testar com usuários em alguns dias.

Uma abordagem onde o desenvolvimento de produtos se concentra em criar o máximo valor para o cliente, equilibrando funcionalidade e custo.

Digitalização é o uso de capacidades digitais e baseadas em dados para melhorar como as organizações descobrem oportunidades, projetam soluções e escalam...

Disrupção descreve a inovação que altera significativamente as expectativas do mercado, as cadeias de valor ou a dinâmica competitiva.

A mudança que ocorre quando novas tecnologias digitais e modelos de negócios afetam a proposta de valor de bens e serviços existentes.

Um sistema econômico que visa eliminar o desperdício e o uso contínuo de recursos através de princípios como reutilização, compartilhamento, reparo, reforma, remanufatura e reciclagem.

Uma rede de organizações – incluindo fornecedores, distribuidores, clientes, concorrentes, agências governamentais – envolvidas na entrega de um produto específico ou

A capacidade do avanço tecnológico de fazer "mais e mais com menos e menos" até que eventualmente você possa fazer tudo com nada. Cunhado por R. Buckminster Fuller.

Equipes Multifuncionais são equipes compostas por pessoas de diferentes disciplinas que colaboram para resolver problemas complexos de inovação de ponta a ponta.

Uma abordagem que busca disruptar o status quo da indústria ou mercado com uma estratégia revolucionária ou inovadora. Tem como objetivo ganhar uma vantagem competitiva

Experiência do Cliente é uma prática de inovação focada em identificar, validar e responder aos problemas, expectativas e comportamentos dos clientes.

O uso de métodos controlados para testar a validade de um modelo de negócios, estratégia ou técnica proposta.

O campo de estudo, política e prática que lida com as questões morais decorrentes do uso e impacto da inteligência artificial.

Feedback do cliente é uma prática de inovação focada em identificar, validar e responder aos problemas, expectativas e comportamentos dos clientes.

Uma réplica digital de uma entidade física que pode ser usada para vários fins, como simular, prever ou otimizar o desempenho do mundo real.

A geração de ideias de IA é o uso de capacidades digitais e baseadas em dados para melhorar a forma como as organizações descobrem oportunidades, projetam soluções e escalam resultados inovadores.

Gestão Da Mudança é uma disciplina centrada nas pessoas para preparar, apoiar e sustentar a adoção de novos métodos de trabalho introduzidos pela inovação.

IA Agentic refere-se a sistemas de IA que perseguem objetivos em várias etapas, utilizam ferramentas e adaptam suas ações sem precisar de um prompt humano a cada vez.

Tecnologia que permite que os computadores compreendam, processem e respondam à linguagem humana de forma natural e intuitiva. Exemplos incluem assistentes virtuais, mens

A prática no desenvolvimento de software de liberar cada boa compilação de software para os usuários, garantindo que o software esteja sempre em um estado liberável durante todo o seu ciclo de vida.

Impressão 3D: tecnologia, processos e aplicações. Guia completo para entender e usar a impressão 3D.

O processo de acelerar ciclos de inovação para trazer novos produtos, serviços ou processos para o mercado mais rapidamente.

Inovação que envolve ajustes e melhorias incrementais contínuas em resposta a circunstâncias ou feedbacks em mudança.

Uma abordagem à inovação que valoriza a adaptabilidade, a velocidade e os ciclos iterativos na introdução de novos produtos ou serviços no mercado.

A aplicação de tecnologias de automação e IA ao processo de inovação, potencialmente acelerando a ideação, desenvolvimento e implementação de novos produtos, serviços ou processos.

O processo de inovar através de parceria, onde múltiplas organizações ou indivíduos trabalham juntos para criar algo novo.

A aplicação de teorias da ciência do comportamento ao desenvolvimento de produtos e marketing, com o objetivo de criar produtos que incentivem comportamentos específicos dos usuários.

Inovação Convergente é a aplicação deliberada de novas ideias, métodos ou tecnologias para entregar melhorias mensuráveis em produtos, serviços, processos ou modelos de negócio.

Inovação Corporativa é a aplicação deliberada de novas ideias, métodos ou tecnologias para entregar melhorias mensuráveis em produtos, serviços, processos ou modelos de negócio.

Inovação de Quebra é a aplicação deliberada de novas ideias, métodos ou tecnologias para entregar melhorias mensuráveis em produtos, serviços, processos ou modelos de negócio.

Inovação Divergente é a aplicação deliberada de novas ideias, métodos ou tecnologias para entregar melhorias mensuráveis em produtos, serviços, processos ou modelos de negócio.

Inovação do Ecossistema é a aplicação deliberada de novas ideias, métodos ou tecnologias para entregar melhorias mensuráveis em produtos, serviços, processos ou modelos de negócio.

O modelo tradicional de inovação em que uma empresa desenvolve novos produtos e ideias internamente sem colaboração externa.

Inovação Impulsionada Por IA é a aplicação deliberada de novas ideias, métodos ou tecnologias para entregar melhorias mensuráveis em produtos, serviços,...

Inovação Orientada Por Dados é a aplicação deliberada de novas ideias, métodos ou tecnologias para entregar melhorias mensuráveis em produtos, serviços, processos ou modelos de negócio.

Inovações que têm potenciais impactos negativos, seja eticamente, socialmente ou ambientalmente, e muitas vezes passam despercebidas ou não regulamentadas.

Compreensões obtidas a partir da análise de dados do cliente que ajudam os profissionais de marketing e empresas a desenvolverem uma compreensão mais profunda de seu público. Elas podem incluir

Inteligência Artificial é o uso de capacidades digitais e baseadas em dados para melhorar a forma como as organizações descobrem oportunidades, projetam soluções e...

Um padrão de design para um modelo de parceria centrado no ser humano, onde pessoas e inteligência artificial trabalham juntas para melhorar o desempenho cognitivo.

A capacidade de funcionar eficazmente em diversos contextos culturais (nacionais, étnicos, organizacionais, geracionais, etc.)

A disciplina de tomar decisões informadas e eficazes com base em dados, ferramentas e técnicas como inteligência artificial e aprendizado de máquina.

Inteligência de Negócios é a prática de transformar dados em insights acionáveis que apoiam decisões estratégicas e operacionais de inovação.

Estilo de liderança que promove flexibilidade, resposta rápida e empoderamento de equipes para se adaptarem a condições cambiantes.

Um modelo de liderança que promove criatividade e resolução adaptativa de problemas em sistemas adaptativos complexos. Ele permite a aprendizagem, a criatividade e a capacidade adaptativa

Uma ferramenta usada no design thinking para obter insights sobre as necessidades e desejos dos usuários, visualizando seus pensamentos, sentimentos e comportamentos.

Melhoria Contínua é um conceito fundamental de inovação utilizado para melhorar como as organizações identificam oportunidades, desenvolvem soluções e entregam valor.

Uma abordagem de gestão de projetos iterativa e incremental que enfatiza flexibilidade e satisfação do cliente.

Um modelo de gestão estratégica e startup enxuta para desenvolver novos negócios ou documentar modelos existentes. Representa visualmente a proposta de valor, infraestrutura, clientes e finanças de uma empresa.

Um modelo de negócio que altera significativamente a forma como as empresas fazem negócios, muitas vezes deslocando líderes estabelecidos no mercado.

Modelos de Negócio definem como uma organização cria, entrega e captura valor, sendo alavancas centrais para o crescimento impulsionado pela inovação.

Necessidades do Cliente é uma prática de inovação focada em identificar, validar e responder a problemas, expectativas e comportamentos dos clientes.

Oceano Azul refere-se a uma estratégia de criação de um espaço de mercado não contestado, redefinindo o valor para os clientes em vez de competir em categorias superlotadas.

Uma organização capaz de gerenciar e explorar eficientemente as demandas comerciais atuais, enquanto simultaneamente explora novas oportunidades de negócios.

A troca de ideias ou métodos entre diferentes indústrias ou disciplinas para criar soluções inovadoras.

Ideias fundamentais e diretrizes que informam e moldam o resultado de um design. Podem ser considerações como equilíbrio, contraste, hierarquia, proporção e

O processo criativo é uma sequência estruturada para explorar problemas, gerar ideias, avaliar opções e refinar soluções em conceitos acionáveis.

O processo de design é uma sequência estruturada de atividades usadas para entender os usuários, gerar ideias, prototipar opções e refinar soluções através de feedback.

O processo de design thinking é uma sequência estruturada de atividades usadas para entender os usuários, gerar ideias, prototipar opções e refinar soluções...

Um protótipo abrangente é uma representação de alta fidelidade de uma solução proposta que integra recursos principais, fluxos de usuário e suposições operacionais...

Um protótipo analítico é uma peça de teste construída para avaliar suposições-chave em um conceito de inovação antes do desenvolvimento em grande escala.

Realidade Aumentada é o uso de capacidades digitais e baseadas em dados para melhorar como as organizações descobrem oportunidades, projetam soluções e escalam resultados inovadores.

Resistência À Mudança é uma disciplina centrada nas pessoas para preparar, apoiar e sustentar a adoção de novos métodos de trabalho introduzidos pela inovação.

Resolução Criativa de Problemas é um conceito central de inovação usado para melhorar como as organizações identificam oportunidades, desenvolvem soluções e entregam valor.

Responsabilidade Social Corporativa é um quadro de gestão que integra a responsabilidade social e ambiental nas decisões empresariais, incluindo...

Restrições são limites de recursos, tecnologia, regulamentações ou tempo que moldam as escolhas de inovação e podem desencadear um design de solução mais criativo.

A Segmentação De Clientes é uma prática de inovação focada em identificar, validar e responder aos problemas, expectativas e comportamentos dos clientes.

Tecnologias Disruptivas descreve inovação que altera significativamente as expectativas do mercado, cadeias de valor ou dinâmicas competitivas.

Trabalho Concorrente é uma abordagem onde múltiplas atividades de inovação são realizadas em paralelo, em vez de sequencialmente, para reduzir o tempo de ciclo e aumentar a velocidade de aprendizado...

O processo de transição de uma organização inteira para uma abordagem flexível, adaptável e centrada no cliente, baseada nos princípios do Ágil.

O processo de utilizar tecnologias digitais para criar novas — ou modificar — processos de negócios, cultura e experiências do cliente para atender às necessidades em mudança.

Um processo de mudança profunda que orienta uma organização em uma nova direção e a leva a um nível totalmente diferente de eficácia.

Vantagem Competitiva é uma vantagem sustentada que permite a uma organização superar os concorrentes através de valor diferenciado, custo inferior, capacidades superiores ou posicionamento único.

As capacidades ou recursos únicos de uma empresa que lhe permitem manter margens superiores e reter clientes por um longo período de tempo.

A prática de traduzir dados complexos em um formato gráfico ou pictórico para facilitar a compreensão e a tomada de decisões perspicazes.